Ofte stillede spørgsmål
Levering
Vores leveringstid er 4-10 hverdage efter din ordrebekræftelse.
Leveringstiden afhænger også af vores forsendelsespartnere, så hold øje med dit sporingsnummer.
Et sporingsnummer vil blive leveret sammen med din ordre.
Hvis du afgiver din ordre inden kl. 11.00 CET på hverdage , vil vi gøre vores bedste for at sende din ordre samme dag.
Nationale helligdage kan være en undtagelse
Hvis du ikke har modtaget din ordre efter 10 dage, kan det skyldes forsinkelser hos vores forsendelsespartnere eller en uventet efterspørgsel på vores produkter.
Kontakt os venligst på vores e-mail: contact@zwishbasketball.com.
Nej, vi sender kun inden for Europa i øjeblikket.
Vender tilbage
Ja, vi tilbyder 30 dages returret.
Besøg venligst forsendelses- og retursiden for mere information om, hvordan du foretager en returnering.
Hvis du har brug for anden hjælp, bedes du kontakte os på: contact@zwishbasketball.com.
Du kan returnere din vare inden for 30 dage efter ankomst .
Besøg vores forsendelse og retur for mere information om, hvordan du returnerer dine varer.
Hvis du har andre spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os på: contact@zwishbasketball.com
Når returneringen er blevet accepteret, refunderes dine returnerede varer med den samme betalingsmetode, som du brugte ved den oprindelige transaktion. Refusionsprocessen kan tage op til 14 dage, medmindre vi giver dig besked om andet.
Eventuelle spørgsmål henvises til: contact@zwishbasketball.com
Det er desværre ikke muligt at bytte en vare. Returner i stedet din vare og modtag en refusion, så du kan foretage en ny ordre på vores hjemmeside.
Der kan forekomme undtagelser afhængigt af situationen.
Vi kan desværre ikke modtage returvarer på udsalgsvarer eller gavekort.
Der kan forekomme undtagelser afhængigt af situationen.
Vi kan desværre ikke tage retur på undertøjsvarer.
Rabatkoder og gavekort
Ja, du kan finde gavekort på vores hjemmeside.
Et link findes helt øverst på vores hjemmesides sider (over den almindelige menu).
I øjeblikket kan gavekort kun bruges på vores netbutik.
Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os på: contact@zwishbasketball.com
Ved kassen på vores hjemmeside vil du have mulighed for at indløse din rabatkode.
Rabatkoder kan kun indløses på vores hjemmeside.
Hvis du oplever problemer med din rabatkode, bedes du kontakte os på: contact@zwishbasketball.com